Inhalt6 Abschnitte
- Was ist ein Maklerverwaltungsprogramm (MVP)?
- Welche Anbieter für Maklerverwaltungsprogramme (MVP) gibt es in Deutschland?
- Was macht das Maklerverwaltungsprogramm von Vinlivt Business so besonders?
- Kosten: Wie teuer ist das Maklerverwaltungsprogramm von Vinlivt?
- Was sind die Vorteile von Vinlivt im Vergleich zu klassischen Maklerverwaltungsprogrammen?
- FAQ
Deutschland zählt rund 46.500 registrierte Versicherungsmakler in etwa 16.500 Maklerunternehmen, doch nur 42 Prozent nutzen aktuell eine eigene Software-Lizenz. Das zeigt, wie viel Potenzial im Markt für Maklerverwaltungsprogramme noch steckt.
Was ist ein Maklerverwaltungsprogramm (MVP)?
Ein MVP ist eine speziell für Versicherungsmakler entwickelte Software, die Kundenverwaltung, Vertragsmanagement, Provisionsabrechnung, Angebotserstellung und Dokumentenmanagement in einem System vereint. Im Gegensatz zu allgemeinen CRM-Systemen bringt es branchenspezifische Funktionen wie BiPRO-Schnittstellen, GDV-Normen und integrierte Vergleichsrechner mit.
Zu den zentralen Basisfunktionen zählen die Kundenverwaltung, die Vertragsverwaltung, die automatisierte Provisionsabrechnung, die Angebots- und Antragserstellung sowie das Dokumentenmanagement. Erweiterte Funktionen wie Kundenportale sind laut Marktanalyse erst in rund 45 Prozent der modernen Lösungen enthalten, Mobile Apps bei 60 Prozent der Cloud-Lösungen und KI-gestützte Bedarfsanalyse erst bei rund 15 Prozent der Anbieter.
Welche Anbieter für Maklerverwaltungsprogramme (MVP) gibt es in Deutschland?
Die deutsche MVP-Landschaft ist groß und unübersichtlich. Sie gliedert sich grob in vier Kategorien: große Plattformanbieter, pool-eigene Lösungen, spezialisierte Anbieter und innovative Cloud-Startups.
Wer sind die Spitzenreiter im aktuellen Champions-Ranking?
Die jährliche ServiceValue-Studie "Makler-Champions", im Auftrag von Versicherungsbote/Pfefferminzia mit einer Befragung von über 2.100 Urteilen zu 52 Unternehmen, bewertet MVPs nach Integration, Befähigung und Zusatznutzen und gilt als verlässlichste unabhängige Marktreferenz. In der 2024er-Ausgabe setzte sich Keasy (VFM) mit 88 Punkten knapp gegen Professional Works (DEMV) durch, während sich in 2025 beide MVPs mit je 83 Punkten die Spitze teilten. Keasy wurde 2026 zudem beim MaklerChampion-Award zum fünften Mal in Folge mit Gold oder Platin ausgezeichnet.
Diese Anbieter zeigen dir das aktuelle Ranking:
| Platz | MVP | Anbieter | Servicewert 2025 | Besonderheiten |
|---|---|---|---|---|
| 1 (geteilt) | Professional Works | DEMV | 83 Punkte | Kostenlos für DEMV-Mitglieder, integrierte Vergleichsrechner |
| 1 (geteilt) | Keasy | VFM Versicherungs- & Finanzmanagement GmbH | 83 Punkte | KI-Chat, Sign-/Scan-App, automatisierte Aktivitäten, zentraler Posteingang |
| 3 | Insurgo | Insurgo GmbH | 75 Punkte | Eigene Kunden-App, Postfach Plus, Provisionsmodul |
| 4 | Finass | Finanz- und Assekuranz-Datenbank | 74 Punkte | Solide Gesamtbewertung |
| 5 | aB-Agenta | artBase! Software | 70 Punkte | 20+ Jahre Markterfahrung, starke BiPRO-Unterstützung |
| Schlusslicht | SMART ADMIN | – | 49 Punkte | Schwach bei Integration und Befähigung |
| Schlusslicht | serviceOFFICE | – | 44 Punkte | Schwach bei Integration und Befähigung |
| Schlusslicht | Vias | assfinet | 38 Punkte | Legacy-System, wird durch ams.6 abgelöst |
Welche weiteren Anbieter prägen den deutschen MVP-Markt?
Eine im deutschen Markt tatsächlich vollständige, autoritative Positivliste existiert öffentlich nicht, selbst Fachportale sprechen unterschiedlich von "über 25", "über 30" oder "über 46" Anbietern, ohne alle namentlich vollständig aufzulisten. Diese Übersicht bündelt die im Rahmen dieser Recherche identifizierten Anbieter:
| Anbieter/Hersteller | Produkt(e) | Zielgruppe | Kategorie | Besonderheiten |
|---|---|---|---|---|
| Softfair GmbH | softfair.one / AkquiseCenter | Maklerbüros, Pools, Versicherer | Marktführer | Über 40.000 Nutzer, 200+ Versicherungsgesellschaften, 25+ Sparten, IDD-Beratungsdoku, eigene Kundenapp |
| VFM Versicherungs- & Finanzmanagement | Keasy | VFM-Pool, kleinere/mittlere Makler | Pool-Lösung | Mehrfach "Makler-Champion", KI-Chat, Sign-/Scan-App |
| DEMV (Deutscher Maklerverbund) | Professional Works | DEMV-Mitglieder | Pool-Lösung | Kostenlos für Mitglieder, inklusive Finanzmanager-Kunden-App |
| artBase! Software | aB-Agenta | Ungebundene Makler, Pools | Spezialisiert | 20+ Jahre Erfahrung, umfangreiche BiPRO-Unterstützung |
| Lauton Software | ProClient | KMU bis Großmakler | Etabliert | 25+ Jahre, 50 €/Platz/Monat, keine Extrakosten für GDV/DMS |
| assfinet | ams.6, InfoAgent, vias (Legacy) | Makler aller Größen | Etabliert | Teil der internationalen Acturis-Gruppe, 30+ Jahre Erfahrung |
| Blau Direkt | Ameise | Blau-Direkt-Pool | Pool-Lösung | Starke BiPRO-Anbindung, poolspezifisch |
| Insurgo GmbH | Insurgo | Moderne/digitale Maklerbüros | Cloud-Startup | Eigene Kunden-App, 89 bis 108 €/User/Monat, 12 Monate Mindestlaufzeit |
| VersDirekt GmbH | 4open/digital | Makler aller Größen | Cloud-Lösung | Reines Browser-MVP, modularer Aufbau, deutsche Cloud, 59 bis 179 €/Monat |
| Novosys EDV GmbH | (Maklersoftware) | Makler | Nischenanbieter | Genannt in Marktübersichten |
| ASAsoft | (Maklersoftware) | Makler | Nischenanbieter | Genannt in Marktübersichten |
| SQL Projekt AG | AGENTURA/Venta KVM | Versicherer, Makler | Nischenanbieter | Genannt in Marktübersichten |
| CODie software products e.K. | CODieBOARD#finance-center | Makler | Nischenanbieter | Auch im Caya-Vergleichsratgeber gelistet |
| CAS Mittelstand | CAS genesisWorld | Makler (CRM-Basis) | Allgemeines CRM mit Branchenmodul | Genannt in Marktübersichten |
| IWM Service GmbH | IWM FinanzOffice | Makler | Nischenanbieter | Genannt in Marktübersichten |
| VEMAS GmbH / VEMA | VEMAoffice | VEMA-Pool-Mitglieder | Pool-Lösung | Wird 2026 weiter ausgebaut |
| Salia | SALIA | Makler | Nischenanbieter | Im VersWiki als eigenständige MVP-Kategorie gelistet |
| iCRM-Anbieter | iCRM | Makler | Nischenanbieter | Im Caya-Ratgeber gelistet |
| Mr-Money-Anbieter | Mr-Money | Makler, Pools | Nischenanbieter/Poolschnittstelle | Im Caya-Ratgeber gelistet, auch als Pool-Schnittstelle relevant |
| cituro-Anbieter | cituro | Makler (Terminmanagement-Fokus) | Nischenanbieter | Im Caya-Ratgeber gelistet |
| U-Makler-Anbieter | U-Makler | Makler | Nischenanbieter | Genannt in Marktübersichten |
| Finass-Betreiber | Finass (Finanz- und Assekuranz-Datenbank) | Makler | Etabliert | Platz 4 Makler-Champions 2025 |
| VEMA/andere | AVARIO CRM | Makler | Nischenanbieter | Genannt in Marktübersichten |
Zusätzlich listet der unabhängige Caya-Ratgeber "Maklerverwaltungsprogramm-Vergleich" elf konkret analysierte Systeme im direkten Gegenüberstellungsvergleich, darunter CODieBOARD#finance-center, 4open/digital, ProClient, Professional Works, Mr-Money, cituro, iCRM und die Finanz- und Assekuranz-Datenbank. Dieser Ratgeber steht kostenlos zum Download bereit und wird von AssCompact und Experten.de als vertrauenswürdige Quelle für den systematischen Vergleich empfohlen.
Was macht das Maklerverwaltungsprogramm von Vinlivt Business so besonders?
Zur ehrlichen Einordnung gehört: Wir sind kein klassisches MVP im Sinne von Vertragsverwaltung und Provisionsabrechnung. Wir positionieren uns bewusst als Ergänzungslösung, die sich an dein bestehendes MVP andockt und vor allem die Kunden-App-, Kommunikations- und Cross-Selling-Ebene abdeckt.
Über unsere MVP-Anbindung synchronisieren wir deine Kunden- und Vertragsdaten automatisch mit deinem bestehenden Maklerverwaltungsprogramm und spielen Informationen in beide Richtungen zurück. Dokumente aus deinem MVP werden dabei automatisch in unserer Kunden-App für deine Endkunden sichtbar. Die Poolanbindung, etwa an die Netfonds Gruppe oder Fonds Finanz, kostet als Zusatzmodul 19 bis 39 Euro pro Monat, mit Rabattaktionen zeitweise auch günstiger.
Damit unterscheiden wir uns bewusst von klassischen MVPs wie Professional Works, Keasy oder assfinet, die die komplette Backoffice-Verwaltung inklusive Courtage-Abrechnung, BiPRO-Vollintegration und Vertragsakte übernehmen. Für dich als PKV- oder BKV-Spezialist bedeutet das: Wir lohnen sich als Zusatzschicht für deine Kundenbindung und dein KI-gestütztes Cross-Selling, ersetzen aber nicht dein vollwertiges MVP für die Bestandsverwaltung.
Kosten: Wie teuer ist das Maklerverwaltungsprogramm von Vinlivt?
Die Marktspannbreite bei MVPs insgesamt ist enorm und hängt stark vom Geschäftsmodell ab, ob unabhängiger Anbieter oder Pool-Lösung. Nach mehreren unabhängigen Quellen ergibt sich für 2026 dieses Bild:
| Preissegment | Spanne pro Nutzer/Monat | Beispiele |
|---|---|---|
| Kostenlos (Pool-Mitgliedschaft) | 0 € | Professional Works für DEMV-Mitglieder |
| Einstiegslösungen | 30 bis 60 € | Lauton ProClient: 50 €/Monat pauschal, alle Grundfunktionen inklusive |
| Standard-Pakete | 50 bis 100 € | VersDirekt 4open: 59 bis 179 €/Monat je Paket |
| Premium/Enterprise | 100 bis 200 €+ | Insurgo: 108 €/User monatlich beziehungsweise 89 €/User jährlich (-17 %) |
| Auf Anfrage (keine Listenpreise) | variabel | Softfair, assfinet ams.6 (Implementierung 4.000 bis 6.000 €) |
| Nicht-DEMV Professional Works | 119,90 €/Monat | Für Nicht-Mitglieder außerhalb der Verbandsmitgliedschaft |
Dazu kommen oft unterschätzte Kostenblöcke wie Schnittstellen-Lizenzen (10 bis 30 Euro pro Schnittstelle), einmalige Setup-Gebühren (500 bis 2.000 Euro, bei assfinet sogar 4.000 bis 6.000 Euro), Schulungskosten (300 bis 800 Euro pro Teilnehmer) und Zusatzmodule (20 bis 100 Euro pro Modul). Die durchschnittliche Investition für Makler, die überhaupt Software nutzen, liegt laut AssCompact-Umfrage bei 50 bis 200 Euro pro Arbeitsplatz und Monat.
So ist unsere eigene Preisstruktur als Ergänzung aufgebaut, kein MVP-Ersatz:
| Vinlivt-Baustein | Preis (netto, zzgl. MwSt.) | Inhalt |
|---|---|---|
| Beraterlizenz Starter | ca. 9 €/User/Monat | Kunden-App, digitales Mandat, Chat, Dashboard |
| Beraterlizenz Plus | ca. 89 €/User/Monat | Zusätzlich Multibanking, KI-Vertragserkennung, KI-Finanzanalyse |
| MVP-/Pool-Verbindung | 19 €/Monat | Synchronisation mit deinem bestehenden MVP oder Maklerpool |
| White-Label Add-on | ca. 29 €/User/Monat | Eigenes Branding in der App |
| KI-Vertragserkennung (Zusatzmodul) | ca. 29 €/User/Monat | Nur bei Starter-Lizenz zubuchbar |
Bei einem beispielhaften 10-Personen-Maklerbüro kalkulieren Marktanalysen eine Investition von rund 25.000 Euro plus 8.000 Euro jährliche Folgekosten, denen bei einer Zeitersparnis von 2 Stunden pro Mitarbeiter und Woche ein Produktivitätswert von rund 44.000 Euro pro Jahr gegenübersteht, ein rechnerischer ROI von rund 180 Prozent bereits im ersten Jahr.
Die Implementierungsdauer variiert stark nach Bürogröße: 4 bis 8 Wochen für Einzelmakler, 2 bis 4 Monate für kleine Büros mit 6 bis 20 Nutzern, 3 bis 6 Monate für mittlere Büros und 6 bis 12 Monate für Organisationen mit über 50 Nutzern.
Was sind die Vorteile von Vinlivt im Vergleich zu klassischen Maklerverwaltungsprogrammen?
Der bewährte Auswahlprozess für ein MVP gliedert sich in sechs Schritte: Positionsbestimmung und Zielklärung, Requirement Engineering mit Must-have- und Nice-to-have-Kategorisierung, Marktrecherche zur Longlist, Vorfilterung zur Shortlist von 3 bis 5 Kandidaten, Detailevaluation mit Live-Demos und Referenzgesprächen sowie die finale gewichtete Bewertung. Die typische Gewichtung liegt bei Funktionsumfang (25 %), Branchenpassung (20 %), Benutzerfreundlichkeit (15 %), Schnittstellen und Integration (15 %), Anbieter-Reputation (10 %), Kosten-Nutzen-Verhältnis (10 %) und Zukunftssicherheit (5 %).
Genau hier setzen wir an: Statt mit klassischen MVPs um die Backoffice-Hoheit zu konkurrieren, docken wir uns an dein bestehendes System an und übernehmen die Ebene, die viele MVPs vernachlässigen, die Kunden-App, die Kommunikation und das KI-gestützte Cross-Selling. Dein MVP bleibt dabei dein Vertragsarchiv und deine Abrechnungszentrale, wir sorgen für das digitale Erlebnis deiner Kunden und decken automatisch Cross-Selling-Potenziale in deinem Bestand auf.
Das gewinnst du durch die Kombination aus MVP und Vinlivt
- Dein bestehendes MVP bleibt dein zentrales Backoffice-System für Verträge und Provisionen
- Wir synchronisieren Kunden- und Vertragsdaten automatisch in beide Richtungen
- Deine Kunden bekommen ein modernes App-Erlebnis, ohne dass du dein MVP wechseln musst
- Unsere KI deckt bestehende Versicherungen und Finanzprodukte deiner Kunden automatisch auf
Für die technische Bewertung sind BiPRO-Standards für den normierten Datenaustausch mit Versicherern (unter anderem 430-Normdatenaustausch, 440-Schadensmeldung), GDV-Normen für Bestände und Schäden, Pool-Schnittstellen zur Verpoolungsabrechnung sowie eine DATEV-Anbindung für die Buchhaltung entscheidend. Bei der Sicherheitsbewertung solltest du auf Zertifizierungen wie ISO 27001, SOC 2, BSI C5 sowie deutsche oder EU-Rechenzentren mit DSGVO-Konformität achten.
Marktanalysen identifizieren fünf typische Entscheidungsfehler bei der MVP-Einführung: die Überbewertung spektakulärer Einzelfunktionen bei Vernachlässigung der Kernprozesse, die Unterschätzung der Migrationskomplexität um 50 bis 100 Prozent, eine mangelnde Einbindung der Anwender in die Auswahl, das Übersehen von Vendor-Lock-in-Risiken bei geschlossenen Systemen und versteckte Kostenkomponenten wie Schnittstellen-Gebühren oder Customizing. Für den Wechsel zwischen Systemen ist besonders die Datenmigration kritisch, empfohlen wird eine Vollmigration mit vorheriger Datenbereinigung, mehreren Testläufen und einer parallelen Aufbewahrung der Altdaten für mindestens 12 Monate.
Der Maklermarkt konsolidiert sich derzeit stark: Zwischen 2020 und 2023 wurden rund 60 M&A-Deals registriert, an etwa 45 Prozent davon waren Finanzinvestoren beteiligt. Gleichzeitig bewegt sich der Markt klar in Richtung Cloud- und SaaS-Modelle, praktisch alle relevanten neueren Anbieter setzen inzwischen auf reine Cloud-Architekturen ohne lokale Installation. Für dich als PKV- oder BKV-fokussierten Berater wird zudem die Integration von KI-gestützter Vertragsanalyse und automatisiertem Cross-Selling zunehmend zum Differenzierungsmerkmal gegenüber reinen Verwaltungsprogrammen.
FAQ
Ist Vinlivt ein vollwertiges Maklerverwaltungsprogramm?
Nein. Wir verstehen uns als Ergänzung, die sich an dein bestehendes MVP andockt und die Kunden-App-, Kommunikations- und Cross-Selling-Ebene abdeckt, nicht als Ersatz für Vertragsverwaltung und Provisionsabrechnung.
Welche MVPs führen die Champions-Studie 2025 an?
Professional Works vom DEMV und Keasy vom vfm teilen sich mit je 83 Punkten den ersten Platz der Studie Makler-Champions 2025 von ServiceValue.
Was kostet ein Maklerverwaltungsprogramm im Durchschnitt?
Laut AssCompact-Umfrage liegt die durchschnittliche Investition bei 50 bis 200 Euro pro Arbeitsplatz und Monat, je nach Anbieter und Funktionsumfang.
Kann Vinlivt mit meinem bestehenden MVP zusammenarbeiten?
Ja. Über unsere MVP-Anbindung synchronisieren wir Kunden- und Vertragsdaten automatisch mit deinem bestehenden System, in beide Richtungen.
Wie lange dauert die Einführung eines neuen MVPs?
Zwischen 4 bis 8 Wochen für Einzelmakler und 6 bis 12 Monate für Organisationen mit über 50 Nutzern, je nach Bürogröße.
Worauf sollte ich bei der Sicherheit meines MVPs achten?
Auf Zertifizierungen wie ISO 27001, SOC 2 oder BSI C5 sowie auf deutsche oder EU-Rechenzentren mit DSGVO-Konformität.
Uwe Lätsch
Geschäftsführer von Vinlivt
Uwe Lätsch entwickelte über zehn Jahre lang digitale Produkte bei FinTechs und InsurTechs, unter anderem bei CHECK24. Im Jahr 2022 gründete er gemeinsam mit Dariusz Borowski Vinlivt, um passende Beratungsanlässe automatisch und DSGVO-konform zu erkennen. Im Ratgeber teilt er seine Erfahrungen aus Fintech und digitaler Finanzberatung.